2024年4月16日更新

お客様各位

平素は格別のご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当店のゴールデンウィーク期間の営業スケジュールと商品出荷スケジュールについてご案内申し上げます。

＜2024年ゴールデンウィーク期間の営業スケジュール＞
4月27日（土）～4月29日（月祝）：休業
4月30日（火）：通常営業
5月1日（水）～5月2日（木）：お問い合わせ窓口の営業のみ。発送業務は停止します。
5月3日（金祝）～5月6日（月祝）：休業

※5月1日～2日はお問い合わせ窓口は営業しておりますが、商品出荷業務を停止いたします。
※ゴールデンウィーク明けの5月7日（火）は大変混み合いますため、内容や状況によって5月8日（水）以降の対応になる場合がございます。

＜ゴールデンウィーク前後の出荷スケジュールについて＞
ゴールデンウィーク期間の出荷スケジュールについては以下の通りになります。商品の種類によって出荷スケジュールが異なりますので、よくお読みの上、ご注文ください。
ゴールデンウィークは配送休止期間が長くなっております。また、配送エリアや道路交通状況などにより、商品のお届けにかかる日数が通常時よりも長くかかる場合がございます。母の日の贈り物のためのご注文や、お急ぎのお客様はどうぞお早めにご注文いただきますようお願いいたします。

●マッサージチェア、ダイエットトレーナー コアの大型商品について
ゴールデンウィーク期間の最終出荷は4月30日（火）となります。4月25日（木）11:00までにご注文受付、入金確認が完了しているご注文が対象です。
4月25日（木）11:00以降にいただきましたご注文分は5月7日（火）より順次出荷いたします。5月8日（水）以降となる場合もあります。
出荷予定日は、ご注文確定メールにて個別にご案内いたします。

ゴールデンウィーク期間は、お届け日指定を事前に承れない配送指定不可期間がございます。
配送指定不可期間に関しては、配送設置＆ご不要マッサージチェアの引き取りがある場合と、配送設置のみの場合でスケジュールが異なります。

・配送設置＆ご不要チェアの引き取りがある場合
2024年4月27日（土）～2024年5月11日（土）は配送指定不可期間となります。　※地域によって期間終了時期は異なる場合があります。

・配送設置のみの場合
2024年5月3日（金祝）～2024年5月6日（月祝）は配送指定不可期間となります。

・事前の搬入下見をご希望の方へ
4月25日（木）までにご注文いただいている場合でも下見結果などの状況によっては4月中の出荷ができず、ご希望のお日にちでのお届けが叶わない可能性がございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜ご注意点＞
大型商品は納品設置業者とお届け日の調整が必要となり、小型商品に比べてお届けまでにお時間がかかります。配送エリアや道路交通状況によってはご希望のお日にちでのお届けができない場合がございます。予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。また、なるべくお早目のご注文をお願いいたします。

●小型マッサージャー（フット、シート、ネック）、リラックスアイテム、首肩専用カバー、治療器パッド、浄水カートリッジについて
ゴールデンウィーク期間の最終出荷日は4月30日（火）です。4月30日（火）9:00までにご注文受付、入金確認が完了しているご注文が対象です。
最終出荷受付日時を過ぎていただきましたご注文は、5月7日（火）より順次出荷します。5月8日（水）以降の出荷となる場合もございます。

●消耗品・付属品について
ゴールデンウィーク期間の最終出荷は5月1日（水）です。4月30日（火）15:30までにご注文受付、入金確認が完了しているご注文が対象となります。
4月30日（火）15:30～ 5月1日（水）15:30までにご注文受付、入金確認が完了しているご注文は、5月7日（火）より順次出荷いたします。
5月1日（水）15:30 以降のご注文は、5月8日（水）以降の出荷となります。

＜ご注意点＞
・在庫の状況によっては上記のお日にちまでにご注文いただきましても出荷日が変更となる場合もございます。
・銀行振込、コンビニ決済は前払いとなります。ご入金の確認が完了してからの出荷となります。

＜お振込みの入金確認までの目安＞
銀行振込：１営業日～２営業日程度
コンビニ決済：１営業日以内

ご不明点等ございましたら、メールフォームまたはフリーダイヤル0120-027-612までお問い合わせください。

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