本州・四国・九州 | 550円(税込) |
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北海道・沖縄・離島 | 1,100円(税込) |
お買い上げ合計金額が5,000円(税込)以上の場合、送料無料で配送いたします。
離島の場合、ご注文時は550円(税込)が適用されている場合がございますが、ご注文確定時に1,100円(税込)に変更させていただきます。
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下記に該当する場合は、返品・交換を承ります。
(1)商品に初期不良もしくは瑕疵があるまたは商品が配送中に破損した場合は、商品到着後8日以内に、お客様より弊社にその旨をご連絡いただき、弊社が商品の動作確認などによりそれらを認めた場合
(2)品違いなど明らかに弊社の手違いによる場合
返品・交換のお手続き
お届け日より8日以内にお問い合わせフォームか弊社フリーダイヤル(0120-027-612)よりお問い合わせください。弊社で定める返品・交換に該当する場合、お手続きについてご案内いたします。
ご返金について
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返品商品の到着確認後、クレジットカードの請求を取り消しいたします。ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、ご返金は次回のお引き落とし日になります。
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返品商品の到着確認後、お客様の口座へ返金いたします。(事務手続き上、2~3週間程掛かる場合がございます)
ただし、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
・1度使用された商品
・商品のサイズや使い心地が体に合わない
・販売時に返品不可と表示した商品 等
※お問い合わせ時に頂いた事由によっては返品を受け付ける場合がございます。商品到着後8日以内にお問い合わせください。
※お客様のご都合での返品・交換となった場合、送料、振込手数料等の費用はお客様ご自身の負担となります。